Работа в китайской компании. Интервью для Хабра
Недавно меня попросили дать небольшое интервью для Хабрахабр (habr.com) про мою работу в китайской компании. Хотел бы поделиться с читателями полной версией.
Корпоративная культура
Есть ли в компании или рабочей команде какие-нибудь привычки и традиции?
Разумеется! Культура ведь другая, а значит есть и свои традиции и привычки. По большей части, правда, перенесенные из повседневной жизни. Например, послеобеденный сон. Это заведено у китайцев с детства, поэтому нет ничего удивительного, что они продолжают это и встав взрослее, начав работать. Компания всячески это поддерживает: выключают свет, а когда уже пора вставать включают музыку.
У UC есть своя корпоративная песня, которая написана на обратной стороне пропуска каждого из сотрудников и ее даже перевели на английский язык. Так что она тоже периодически играет: то на китайском, то на английском. Не знаю как китайским коллегам, а иностранному составу она порядком поднадоела!
Чем корпоративная культура UC отличается от других компаний?
К сожалению, я не могу сравнить культуру UC с культурами других китайских компаний, у меня нет такого опыта. Но я всегда сравниваю ее с культурой российских организаций. Есть как плюсы, так и минусы у обеих сторон и там, где в российской компании пошли бы на встречу, здесь разводят руками. Справедливо и обратное.
В то же время, в России я никогда не встречал компанию, где на команду, пусть даже и небольшую, выделяется ежемесячно бюджет на тимбилдинг. Помимо периодических выездов на природу, конечно. То есть, команда раз-два в месяц может спокойно сходить в ресторан. Только вот понимание хорошей кухни у русских и китайцев несколько отличается, но это уже другой вопрос :).
Могу точно сказать, что UCWeb старается заботиться о своих сотрудниках, устраивая различные мероприятия, развлечения, тимбилдинги, семейные праздники. 9 Мая возле бизнес-центра компания организовала День Семьи на который были приглашены все желающие.
Загрузка по работе
Насколько ты загружен на работе в целом?
Сложно сказать. Наверное, нет в компании человека, который не был бы загружен, разве только охрана :). С самого первого дня в UC, с начала обучения и до сегодняшнего дня, каждый день есть задачи, которые нужно решать. К тому же, многое зависит и от человека. Кто-то всегда сможет найти себе занятие, несмотря на отсутствие текущих задач от руководства.
Сколько часов в день и неделю ты работаешь?
Если говорить про обычный рабочий распорядок, то работа начинается в 9:30 и заканчивается в 18:30, за вычетом перерыва на обед и полдник, получается 7.5 часов рабочего времени. Итого 37.5 часов в неделю.
Но мне нравится приходить пораньше, где-то за полчаса (иногда за час) до начала работы. Во-первых, потому что за это время можно разгрести новостную ленту (за пару лет накопилось много интересных подписок в feedly, которые хочется прочитать), а во-вторых, не люблю толкаться в столовой на завтраке.
Работаешь ли ты по субботам?
Да, бывает. Особенно когда идет какой-нибудь event, посвященный какому-нибудь празднику. Помню в прошлом году, летом, мы были в командировке в Москве, как раз во время Чемпионата Мира по футболу. Днем — участие на конференции и встреча с партнерами, вечером — помогал коллегам работать над кампанией, связанной с ЧМ. В такие моменты нет ни выходных, ни праздников — вся команда работает. Без исключений. Даже некоторые из удаленных сотрудников (спасибо им большое) откладывали свои дела, чтобы помочь отобрать победителей конкурсов.
Так что я не считаю работу по субботам чем-то необычным. На прошлой работе мы бывало засиживались и до 3х ночи, когда нужно было скопировать базу, поднять и настроить приложение, а на утро это должно работать. Я даже с некоторой ностальгией те времена вспоминаю.
Есть ли время отдохнуть в обеденный перерыв?
Обеденный перерыв стараюсь посвящать самообразованию, чтению книг и статей на различных сайтах (хабр тот же), английскому языку. После обеда почти все китайцы ложатся спать, так что можно в тишине и спокойствии ненадолго отвлечься от работы. Меня поражает их умение выключаться моментально. Как заведенные роботы, у которых нажали кнопку «Off».
Ты успеваешь сделать все за рабочий день, или иногда доделываешь работу дома?
Нет, дома не доделываю. Только при острой необходимости. Обычно стараюсь уложиться до конца рабочего дня. Если не успеваю, задерживаюсь на работе. А дома я с семьей.
Что тебе помогает сконцентрироваться на работе?
Сконцентрироваться на работе мне помогают наушники и кофе. Причем, иногда не обязательно, чтобы в них играла музыка. Одевая наушники ты как бы отстраняешься от всего остального, а коллегам просто лень подойти что-то спросить, а мессенджеры у меня всегда отключены. Плюс я стараюсь использовать в работе хронометраж, а когда таймер тикает не до отвлечений, «помидорку надо съесть»
Рабочий процесс
С чем ты сталкиваешься каждый день? Есть ли какие-то проблемы/препятствия, которые тебе приходится преодолевать день ото дня?
Конечно, ежедневно приходится сталкиваться с рядом проблем.
Во-первых, конечно же, это разница менталитетов. От этого никуда не денешься.
Например, я никак не могу понять — как можно затягивать совещания на 1.5 часа? Это не только в нашей команде или в нашей компании. Азиатская культура не терпит спешки.
Вторая проблема — это языковой барьер. Не все хорошо говорят по-английски, а даже если и говорят, всегда остается вероятность, что вы друг друга не так поймете, особенно, если с этим человеком до этого вместе не работали.
Ну и еще одна, проблема, пожалуй, — это нежелание отходить от установленных порядков. Русские в этом плане более гибкие, как мне кажется.
Мне потребовался месяц, чтобы убедить вышестоящее руководство, что иностранному составу нужен доступ к Mantis, чтобы мы могли напрямую контактировать с отделом тестирования и разработки и следить за ходом выполнения задач. Раньше, каждый запрос пользователя переводился на английский и отправлялся в другой отдел. Тот отдел, в свою очередь, перенаправлял запрос разработчикам, а те обратно. И так по кругу. В результате, когда промежуточного звена не стало, работа пошла значительно быстрее.
Какова свобода действий? Какие у тебя обязанности?
Некоторое время назад я занимался технической частью UC Browser: перевод интерфейса, тестирование, поиск ошибок и т.д. Слышал от коллег, что им недостает некоторой свободы действий. К счастью, в своей работе, я с этим не сталкивался. Разве что, не всегда удается убедить китайских коллег повысить приоритет той или иной задачи и некоторых доработок приходится ждать дольше, чем хотелось бы.
Сейчас занимаюсь другим проектом, в другой команде, но выводы делать пока рано.
Хобби и социум
Что ты делаешь в свободное время? Есть ли у тебя хобби? Сколько времени ты им занимаешься?
Да, занимался какое-то время пауэрлифтингом, выступал как-то на соревнованиях в своем городе, даже занял призовое место. По счастливой случайности, в Гуанчжоу нашел русский фитнес-клуб, основатели которого оказались из того же города. Так что, три раза в неделю стараюсь посещать зал.
Помимо спорта, нравится путешествовать и фотографировать. Также, с женой ведем образовательный портал на тему иностранных языков и записываем видеоуроки на Youtube, она у меня учитель английского и учит испанский, китайский, а сейчас еще и французский начала.
Играешь ли ты в игры на компе или телефоне? Какие самые любимые?
В игры, конечно же, играл. Как и все. В институте какое-то время увлекался онлайн играми, типа Lineage, а в последствии World of Tanks. Но сейчас нет на это время, приоритеты поменялись, хочется столько всего сделать.
На телефоне… когда только смартфон появился, играл конечно. Логические нравились и гонки, типа NFS.
Зато китайские коллеги играют постоянно. Как говорится: «и стар и млад». На выходных часто в офисе вижу тех, кто приходит просто поиграть по сети.
Про культурные отличия
В чем разница в подходе к работе у китайских и наших коллег?
Как я уже говорил выше, китайцы не любят отходить от принятых норм и методов. Точно также, как они не любят рисковать. Слышал не раз: «зачем мы будем пробовать что-то, когда мы не знаем результат? Лучше мы возьмем то, что работает и улучшим». Это не только в разработке софта, но и в принципе.
Горе от ума
Но надо отдать должное образованию в Китае: их научили работать. Там где будет задание: «сделай раз, два, три», наши азиатские друзья сядут и сделают, потому что так сказали. Мы же часто, пытаясь улучшить процесс, делаем «раз, пять, тридцать, пятьдесят, сто, триста пятьдесят, раз, два, три». Но я, как противник всякого рода рутины, каждый раз всячески пытаюсь оптимизировать свою работу: иногда на пользу, иногда — польза сомнительна.
Отношение к работе
От коллег мне часто приходится слышать на разного рода мероприятиях слова «hard working». Ох и любят они это повторять. Это тоже, мне кажется, идет из культуры. Для них, как и для японцев, у многих на первом месте работа.
Реальный случай: у девочки одной спросили:
— Кем ты хочешь стать, когда вырастешь?
— Юристом, чтобы у меня было много работы.
— Зачем?
— …
На этот вопрос у десятилетней девочки не нашлось ответа.
Мне кажется, это навевается государством. Сейчас кругом можно заметить пропаганду делового образа жизни, занятого человека, работающего 24 часа в сутки. Как и в остальном мире, браки теперь совершаются все позже и позже. Многие даже не думают о заведении семьи до 30 лет.
Учить или не учить китайский?
Какие возможности есть для IT-специалистов со знанием китайского? На что рассчитывать тем, кто по-китайски не говорит?
Без знания китайского довольно сложно. К сожалению, даже в Гуанчжоу лишь небольшая часть говорит нормально по-английски. Про другие города помельче и говорить нечего. И китайцы это прекрасно понимают и большие деньги вкладывают в образование своих детей иностранным языкам, в частности, английскому.
Что касается IT-сферы, то без знания китайского можно работать в российских IT-компаниях, такие тут тоже есть, но их очень мало. В основном, это digital-агентства, которые работают на международный рынок.
Можно устроиться в китайскую компанию, но нужно понимать, что они, предпочтут русского китайцу только в двух случаях: «такого уровня специалиста среди китайцев практически невозможно найти», либо «требуется носитель языка для работы с русским рынком». В первом случае, — маловероятно, а во втором — одним IT-бэграундом не обойтись, придется и переводы делать и пресс-релизы иногда писать.
Зарплата и плюшки: ее хватает? Что еще предлагает компания кроме зп (страховка, бонусы, питание, жилье и пр.)? Какая средняя зп специалистов в твоей области в Китае?
Зарплата сильно зависит от того, чем вы будете заниматься в Китае, а также от вашей квалификации. Хорошо зарабатывают бизнесмены и учителя английского. Остальные получают среднюю зарплату, которую, в принципе, хватает и на развлечения тоже.
Что касается ЮСи, то сюда можно добавить предоставление жилья (для одного человека, семейным придется поискать себе квартиру), четырехразовое питание, оплата расходов на визы, мед. страховка, а также компания обеспечивает иностранный стафф различными хоз. товарами, типа шампуни, гели, мыло и т.д. То есть при желании, можно прожить полный месяц не тратя ничего совершенно.
У китайцев, в среднем, зарплата чуть повыше, но у них нет вышеперечисленных бонусов в виде жилья и прочего. Они обычно снимают многокомнатную квартиру на несколько человек, каждому по комнате. 5000 юаней (~ 40 000 руб.) на квартиру в Гуанчжоу считается дорого, поэтому многие просто делят эту сумму с коллегами по работе, разбивая ее на 3-4 части, в зависимости от количества комнат.